Ma Maison : Votre Confiance, Notre Engagement
Chez Ma Maison, nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec le plus
grand soin. Nous avons mis en place des pratiques rigoureuses et conformes aux lois
tunisiennes pour garantir que vos informations restent confidentielles, sécurisées et utilisées
uniquement dans votre intérêt.
La collecte de vos informations personnelles
Afin d’améliorer vos expériences avec Ma Maison, nous recueillons uniquement les
informations essentielles pour vous offrir des services de qualité, tels que :

Protocoles réguliers de vérification pour prévenir les violations et garantir la
conformité.
En cas de problème, nous nous engageons à réagir rapidement et à respecter nos obligations
légales en matière de protection des données.
Vos droits et votre contrôle
Vous avez le droit de consulter, modifier ou demander la suppression de vos données
personnelles à tout moment. Vous pouvez accéder à vos informations directement via votre
compte client ou en contactant notre service dédié.
Protection de Nos Images – Une Valeur Essentielle
Chez Ma Maison, nous investissons passionnément dans la création de visuels authentiques
qui reflètent la qualité et l’élégance de nos produits. Ces images sont le fruit d’un travail
créatif minutieux et représentent une partie intégrante de notre identité. Nous rappelons
que toute utilisation non autorisée, copie ou reproduction de nos images sans accord
préalable constitue une violation de nos droits.
Nous prenons cette question très au sérieux et nous réservons le droit d’entamer des actions
légales contre tout usage abusif ou détourné de nos visuels. Nous comptons sur le respect et
l’intégrité de chacun pour préserver ce qui fait la singularité de Ma Maison : un engagement
envers l’excellence, tant dans nos produits que dans notre image.
Un engagement durable
Chez Ma Maison, nous considérons la confiance de nos clients comme un pilier fondamental
de notre mission. Chaque interaction avec vous est guidée par nos valeurs : transparence,
sécurité et respect de vos droits.
Achat Sécurisé
Payez en Toute Sérénité avec Ma Maison
Chez Ma Maison, nous savons que la sécurité de vos informations personnelles et bancaires
est primordiale. C’est pourquoi nous avons mis en place des technologies de pointe pour
garantir que chacune de vos transactions en ligne s’effectue dans un environnement
totalement protégé et confidentiel.
Une Technologie Avancée pour Votre Sécurité
Nous utilisons les standards les plus élevés en matière de protection des données, dont le
chiffrement SSL (Secure Sockets Layer), afin d’assurer que vos informations soient transmises
de manière cryptée et restent inaccessibles à toute entité non autorisée.
Des Solutions de Paiement Innovantes
Toutes vos transactions passent par un système de paiement sécurisé qui intègre les
dernières technologies de conformité. Notre plateforme est conçue pour détecter et prévenir
toute tentative de fraude, vous offrant ainsi une tranquillité d’esprit totale lors de vos achats.
Confidentialité et Transparence Garanties
Chez Ma Maison, nous nous engageons à protéger vos données bancaires en toutes
circonstances. Vos informations sont strictement confidentielles et ne seront jamais
partagées avec des tiers non autorisés. Vos paiements sont traités via des serveurs sécurisés,
garantissant une discrétion absolue.
Un Engagement de Confiance
Faire vos achats en ligne sur notre site, c’est choisir une expérience fluide et rassurante. Que
vous optiez pour le paiement par carte bancaire ou d’autres moyens de paiement
disponibles, chaque étape de la transaction est pensée pour préserver votre confiance et
votre sérénité.
Avec Ma Maison, la sécurité n’est pas une option, c’est une promesse.

Vos coordonnées personnelles : nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone pour
garantir une communication fluide et des livraisons précises.

Les informations transactionnelles : données nécessaires pour traiter vos
commandes et paiements en toute sécurité.

Les interactions en ligne : analyses anonymisées de votre utilisation de notre site
pour personnaliser votre navigation et améliorer nos services.
Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos informations nous permettent de :

Gérer efficacement vos commandes, livraisons et échanges.

Vous proposez des recommandations personnalisées sur nos produits.

Vous tenir informé des offres spéciales, nouveautés et événements exclusifs.

Prévenir toute fraude ou utilisation abusive de nos services.
Partage encadré des données
Chez Ma Maison, nous ne partageons vos informations qu’avec des partenaires de confiance,
dans le strict cadre nécessaire à la gestion de nos activités :

Livraison et logistique : pour assurer une expédition rapide et fiable de vos
commandes.

Prestataires de services techniques et marketing : pour des analyses et améliorations
continues de nos outils en ligne.

Obligations légales : en cas de demandes réglementaires ou pour garantir votre
sécurité.
Chaque partenaire est soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peut utiliser
vos données à d’autres fins que celles définies par Ma Maison.
Votre sécurité avant tout
Pour protéger vos informations, nous avons adopté des mesures de sécurité avancées :

Chiffrement des données sensibles.

Accès limité aux informations, réservé uniquement au personnel autorisé.